Privacyverklaring

Rijgerust hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken persoonsgegevens alleen omdat u ons zelf een vraag stelt, bijvoorbeeld via het contactformulier. In deze privacyverklaring leest u helder welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Deze verklaring geldt voor de website Rijgerust.nl.

Rijgerust verzamelt geen persoonsgegevens voor het vergelijken, aanvragen of afsluiten van verzekeringen. Wanneer u via een externe hyperlink naar een financiële dienstverlener gaat, stuurt Rijgerust geen naam, adres, kenteken, polisgegevens, schadegegevens of andere verzekeringsaanvraaggegevens mee.

Persoonsgegevens die u vrijwillig via het algemene contactformulier verstrekt, worden uitsluitend gebruikt om uw algemene vraag over Rijgerust.nl te beantwoorden. Gebruik het contactformulier niet voor verzekeringsaanvragen, bestaande polissen of schade.

Wie verwerkt uw gegevens?

Rijgerust is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U bereikt ons per e-mail via [email protected]. Wilt u weten met welke partij u te maken heeft, dan kunt u onze bedrijfsgegevens opvragen via de contactpagina.

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen de gegevens die nodig zijn voor de vraag die u ons stelt. Wat wij van u nodig hebben, hangt dus af van wat u op onze website doet.

Doorklikken naar de externe partij: hiervoor verwerken wij zelf geen gegevens van u. Klikt u op de link, dan gaat uw browser rechtstreeks naar de website van de externe partij, zonder dat er ook maar één gegeven van u meegaat; wat u daar zelf invult, vult u rechtstreeks bij die partij in.
Contact opnemen: uw naam, uw e-mailadres, het onderwerp en de inhoud van uw bericht. Stuur via dit formulier geen polis-, schade-, medische of andere gevoelige gegevens.
Technische gegevens: bij het versturen van het formulier verwerken wij kortstondig uw IP-adres. Wij gebruiken dat uitsluitend om te voorkomen dat het formulier voor spam wordt misbruikt, niet om u te volgen.
E-mail: mailt u ons, dan verwerken wij de gegevens die u in dat bericht zelf aan ons verstrekt.

Wij vragen op deze website nooit om gegevens die bedoeld zijn voor het aanvragen, vergelijken of afsluiten van een verzekering — zoals kenteken, polisnummer, schadeverleden, geboortedatum of IBAN — en ook niet om uw burgerservicenummer of gegevens over uw gezondheid.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens, en op welke grondslag?

De Algemene verordening gegevensbescherming vraagt van ons dat wij voor iedere verwerking een geldige reden hebben. Wij baseren ons op de volgende grondslagen.

Gerechtvaardigd belang: het beantwoorden van uw vraag via het contactformulier of per e-mail, en het beschermen van onze website en formulieren tegen misbruik.
Wettelijke verplichting: voor onze administratie geldt de fiscale bewaarplicht. Daarvoor moeten wij bepaalde gegevens vastleggen en bewaren.
Toestemming: vragen wij u iets waarvoor toestemming nodig is (zoals een analytisch cookie), dan leggen wij vooraf uit waarvoor. U mag die toestemming altijd weer intrekken.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben gekregen, of dan de wet ons voorschrijft. Een vraag via het contactformulier bewaren wij hooguit zolang die nog kan worden opgevolgd. Voor onze eigen administratie geldt een langere termijn: de fiscale bewaarplicht verplicht ons die zeven jaar te bewaren. Zodra een bewaartermijn bij ons is verstreken, verwijderen wij de gegevens of maken wij ze onherleidbaar.

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit en delen ze alleen wanneer dat nodig is of wanneer de wet ons daartoe verplicht.

De externe partij: klikt u op de link, dan brengt uw browser u rechtstreeks naar de website van de externe partij. Wij geven daarbij geen enkel gegeven van u door — geen kenteken, geen postcode, geen naam, geen technisch kenmerk dat naar u herleidbaar is. Wij ontvangen voor deze doorverwijzing ook geen gegevens van u terug.
Onze dienstverleners: wij werken met leveranciers voor bijvoorbeeld hosting, e-mailbezorging en de beveiliging van de website. Zij verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht en zijn daaraan contractueel gebonden.
Autoriteiten: wanneer een wettelijke verplichting of een rechterlijk bevel ons daartoe verplicht.

Wij streven ernaar uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te laten verwerken. Is dat bij een leverancier niet mogelijk, dan zorgen wij voor een passende waarborg, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies

Wij meten met Google Analytics hoe deze website wordt gebruikt en vragen u daar vooraf om toestemming; zonder uw toestemming wordt dat cookie niet geplaatst. Advertentiecookies en volgtechnieken van sociale netwerken gebruiken wij niet. Welke cookies precies kunnen voorkomen, en hoe u ze uit uw browser verwijdert, leest u op onze cookiepagina.

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Onze website is uitsluitend via een beveiligde verbinding (https) bereikbaar en staat achter een dienst die verkeer filtert en misbruik tegenhoudt. Berichten uit de formulieren komen rechtstreeks in ons beveiligde postvak binnen; wij bouwen op deze website geen bezoekersprofielen op. De toegang tot uw gegevens is beperkt tot de medewerkers die u daadwerkelijk helpen. Merkt u toch iets op wat op misbruik of een datalek wijst, laat het ons dan direct weten via [email protected], zodat wij het kunnen onderzoeken.

Welke rechten heeft u?

U bepaalt zelf wat er met uw gegevens gebeurt. De wet geeft u daarvoor de volgende rechten.

Inzage: u mag opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Correctie: kloppen gegevens niet of zijn ze onvolledig, dan passen wij ze op uw verzoek aan.
Verwijdering: u mag ons vragen uw gegevens te wissen. Rust op ons nog een wettelijke bewaarplicht, dan leggen wij uit welk deel wij moeten bewaren en hoe lang.
Beperking: twijfelt u aan de juistheid of de rechtmatigheid van een verwerking, dan kunt u ons vragen die tijdelijk stil te leggen.
Bezwaar: u mag bezwaar maken tegen een verwerking die wij baseren op een gerechtvaardigd belang.
Overdraagbaarheid: u kunt de gegevens die u zelf aan ons gaf in een gangbaar bestandsformaat ontvangen, of ons vragen ze rechtstreeks aan een andere partij te sturen.
Intrekken van toestemming: gaf u toestemming, dan kunt u die op elk moment intrekken. Verwerkingen die daarvóór plaatsvonden, blijven rechtmatig.

U dient een verzoek in via [email protected]. Wij reageren binnen één maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij u vragen uzelf te identificeren; wij vragen daarbij niet meer gegevens dan nodig is. Aan een verzoek zijn geen kosten verbonden.

Niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan?

Laat het ons eerst weten, dan zoeken wij samen naar een oplossing. Hoe u een klacht indient, leest u op onze klachtenpagina. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op de privacywetgeving. Hoe dat werkt, staat op autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Verandert onze dienstverlening of de wetgeving, dan passen wij deze privacyverklaring aan. Op deze pagina staat altijd de meest recente versie, met de datum van de laatste wijziging. Wij raden u aan de verklaring af en toe door te lezen.

Vragen over uw privacy?

Stel ze gerust. Wij leggen u graag rustig uit wat er met uw gegevens gebeurt. U bereikt ons via [email protected] of via het formulier op de contactpagina.