Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van Rijgerust.nl en voor alles wat Rijgerust voor u doet. Wij houden ze bewust kort en begrijpelijk, zodat u weet wat u van ons mag verwachten en wat wij van u vragen. Ontvangt u van een adviseur of van een verzekeraar aanvullende voorwaarden, dan gaan die specifieke voorwaarden voor op deze algemene tekst.

Onze rol: informeren en doorverwijzen

Rijgerust.nl is een onafhankelijk informatie- en marketingplatform. Rijgerust adviseert niet over individuele verzekeringen, bemiddelt niet bij verzekeringen en sluit geen verzekeringen af. Via een gewone hyperlink kunt u worden doorverwezen naar een externe financiële dienstverlener. Een eventuele vergelijking, aanvraag, advisering, bemiddeling en verzekeringsovereenkomst vinden volledig plaats bij die externe partij, niet bij ons.

Rijgerust ontvangt geen vergoeding, provisie of andere financiële beloning voor deze doorverwijzing.
Wij slaan geen verzekeringsgegevens van u op en geven ze niet door — wij verwijzen alleen. Klikt u op de link, dan gaat uw browser rechtstreeks naar de website van de externe partij; u vult daar zelf uw eigen gegevens in, buiten ons om.
Advies, bemiddeling en het afsluiten van uw verzekering gebeuren uitsluitend door die externe partij. Die partij beschikt over een vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en is aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).
De overeenkomst over uw verzekering komt tot stand tussen u en die externe partij en de verzekeraar. Met Rijgerust sluit u geen verzekering en geen adviesovereenkomst.
Wij behandelen zelf geen schade en wijzigen geen bestaande polis. Dat doet u rechtstreeks bij uw eigen verzekeraar of adviseur.
Gaat uw klacht over het advies, de bemiddeling of uw polis, dan legt u die voor aan de partij die u heeft geholpen. Die kent een eigen klachtenprocedure en, als u er samen niet uitkomt, de weg naar Kifid.
Gaat uw klacht over deze website of over de doorverwijzing zelf, dan meldt u die bij ons. Die klacht behandelen wij.

Wat doen wij wél voor u?

Wij leggen op deze website uit hoe verzekeringen werken, wat de dekkingen betekenen en waar de verschillen zitten — in algemene, informatieve zin.
Wij plaatsen een gewone hyperlink naar een externe partij (Dealer Totaal Concept) waar u zelf, op diens website, verzekeringen kunt bekijken en een aanvraag kunt starten.
Heeft u een vraag over deze website zelf, dan beantwoorden wij die via het contactformulier of per e-mail.

Wat doen wij niet?

Het is goed om te weten waar onze rol ophoudt.

Wij zijn geen verzekeraar en geen vergunninghoudende bemiddelaar. Wij adviseren u niet over een concrete verzekering, doen geen individuele aanbeveling, dienen geen aanvraag in en beheren geen polis.
Wij vergelijken zelf geen premies of dekkingen en berekenen op deze website geen premie: dat gebeurt, als u dat zelf wilt, op de website van de externe partij.
Wij vragen geen gegevens uit die bedoeld zijn voor het aanvragen, vergelijken of afsluiten van een verzekering (zoals kenteken, postcode-en-huisnummer voor een premieberekening, polisnummer, schadeverleden of IBAN), en geven dus ook geen dergelijke gegevens door aan de externe partij of aan wie dan ook.
Wij beslissen niet over acceptatie, dekking of uitkering. Dat doet de verzekeraar, op basis van zijn eigen voorwaarden en acceptatiebeleid.
Wij geven geen fiscaal, juridisch of medisch advies.
Wij handelen geen schade af en wijzigen geen bestaande polis. Een schade of wijziging meldt u rechtstreeks bij uw eigen verzekeraar of adviseur.

Hoe verloopt het als u verder wilt?

Het gebruik van deze website is vrijblijvend en kosteloos. Klikt u op een link naar de externe partij, dan opent uw browser rechtstreeks diens website; wij sturen daarbij geen gegevens van u mee. Vanaf dat moment vindt alles — de vergelijking, de aanvraag, het eventuele advies, de bemiddeling en de verzekeringsovereenkomst — volledig plaats tussen u en die externe partij, buiten Rijgerust om. De verzekering komt pas tot stand wanneer de verzekeraar u accepteert en de polis afgeeft.

Betrouwbare informatie op deze website

Wij stellen de informatie op deze website met zorg samen, op basis van algemeen beschikbare bronnen. Genoemde premies, dekkingen of voorbeelden zijn indicatief en algemeen van aard, niet gebaseerd op uw persoonlijke gegevens: voor een actuele, persoonlijke premie of dekking gaat u naar de website van de externe partij. Aan informatie op deze website kunt u geen rechten ontlenen.

Wat kost dit u?

Het gebruik van Rijgerust.nl en het doorklikken naar de externe partij zijn voor u gratis. Wij ontvangen geen vergoeding, provisie of andere financiële beloning voor deze doorverwijzing. Wat de dienstverlening van de externe partij zelf kost, laat die partij u op haar eigen website weten.

Aansprakelijkheid

Wij stellen de informatie op deze website met zorg samen. Toch kan er iets misgaan. Voor dat geval gelden de volgende afspraken.

Wij zijn niet aansprakelijk voor het advies, de bemiddeling of de dienstverlening van de partij waarnaar wij u doorverwijzen. Die partij is daarvoor zelf verantwoordelijk en aansprakelijk.
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat een verzekering in dat geval uitkeert.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste besparingen of gevolgschade.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van uzelf, of van een beslissing van de verzekeraar.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

Wilt u ons aansprakelijk stellen, meld dat dan zo snel mogelijk nadat u de schade heeft ontdekt. Dan kunnen wij de zaak nog onderzoeken en waar mogelijk herstellen.

Gebruik van deze website

U mag deze website gebruiken om u te oriënteren en om contact met ons te zoeken. Gebruik de formulieren niet voor andere doeleinden, verstuur geen onrechtmatige of misleidende inhoud en probeer de werking van de website niet te verstoren. Wij mogen de website, de inhoud en de doorverwijzing op elk moment aanpassen of stoppen. Wilt u niet langer dat wij uw gegevens gebruiken, laat het ons weten; hoe dat werkt, leest u in de privacyverklaring.

Wijziging van deze voorwaarden

Wij mogen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld bij gewijzigde wetgeving of dienstverlening. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging. Voor een lopende opdracht gelden de voorwaarden zoals die golden toen u ons de opdracht gaf, tenzij de wet iets anders voorschrijft.

Klachten

Bent u niet tevreden, laat het ons dan weten. Op onze klachtenpagina leest u hoe u een klacht indient en wat u van ons mag verwachten.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op onze dienstverlening en op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter. Staat voor u de weg naar een geschilleninstantie open, dan kunt u ook daarvan gebruikmaken; op de klachtenpagina leest u hoe dat werkt.